7便利店的经在经营时候,会做好产品管理和经营,从而更好的依靠产品来吸引消费者,并促进其进店消费。例如:鲜食经营,充分利用了收银区域的卖场空间,不仅带动商品的销售,还能为门店吸引更多的客户。
营销管理。虽然在便利店加盟店中,营销的方式有很多,但如果不能做好管理那么则会造成加盟商压力过大。需要明白的是:便利店加盟店在营销的时候,除了需要做好营销手段选择之外,还需要注意建立口碑,毕竟这样才能获得消费者的认可和信赖。
24小时便利店应该如何对待便利店供应商? 如何管理便利店供应商? 英国玛莎百货的经验提供了另外一条思路。
英国玛莎百货把"关系经营"作为一项系统工程,构建∶ 以企业与顾客的长期稳定关系为目标,以企业与便利店供应商的合作关系为保证,以企业与员工的良好关系为支持,营造合作的氛围,共同发展。重视员工与顾客是企业界早已认同的观点,但是便利店供应商的作用被长期忽视,甚至有的企业认为自己是便利店供应商的"上帝"而百般刁难。英国玛莎百货则不同,认为企业应与便利店供应商"同谋共事"。
而且,便利店店面造成运营之后,便利店店面的义务便是随时随地要给予消费习惯、顾客建议等信息内容给企业参照,有利于企业作出计划方案立即调节.此是危害便利店店面量的一个十分关键的要素,督查单位应当在巡店的情况下造成十分重视.此外,便利店店面的悬架物件的标准也是陈列设计合理布局的一个层面,这也是差别于一般小商店的一种关键的方式.(连锁加盟便利店)店长必看!七大门店销售技巧
热情亲切的服务态度
塑造良好的店员形象,以饱满的精神状态接待每一位顾客。
客人进店的时候,时间表示欢迎,给顾客营造出亲切的感觉。
没有顾客的情况下,也不要懒散松懈,用闲暇的时间来熟悉货品和商品,这样才会在真正向顾客推销时做到自信而落落大方。
服务业有句话叫“顾客就是上帝”。作为服务业的从业者来说,切忌用强硬和高姿态来对待顾客。